三星售后，三星s20ultra 后蓋開膠 無處投訴
因三星s20u后蓋開膠，出現(xiàn)質(zhì)量問題。去門店（蘇州姑蘇區(qū)閶胥路132號）維修，店內(nèi)環(huán)境臟亂差，員工工作期間不著正裝，服務(wù)意識差服務(wù)態(tài)度不端正，疑似有亂收費(fèi)情況。
后蓋開膠本原是質(zhì)量問題，得有空去門店維修，店員推脫，不給維修，稱要收取150元的維修費(fèi)用，當(dāng)追問后得知，稱要130元人工費(fèi)用+膠水成本20元，不知是否和理？
員工用電腦掃碼稱維修過期，這后我告知購買了會員延保服務(wù)
因本人不熟之會員延保服務(wù)在何處，員工態(tài)度不積極，不為消費(fèi)者考慮。這里是否存在員工未合理的培訓(xùn)就上崗，還是三星服務(wù)會員服務(wù)本如此？
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